「フィッシュダム」のアカウントを削除したい！！
ということで、今回は、
「アプリゲーム『フィッシュダム(Fishdom)』の、アカウント削除（個人情報・プレイヤーID削除）のやり方」
について、ご紹介していきたいと思います！
アカウント削除するには、運営に問い合わせろと…？
先日、
「フィッシュダムのアプリゲームのアカウントを削除したい！」
と思ったのですが…
アカウント削除のやり方が一向にわからず、困ってしまいました。汗
「アカウント削除」というボタンも見当たりませんし、一回アンインストールしてまたインストールし直しても、このゲームゲームデータが消えないのですよね…。
勝手にアカウント（プレイヤーID）が作られるみたいで、アンストしてもゲームにゲーム情報が残ってしまうみたいですね（ゲームにというか端末になのかな？たぶん違う端末からフィッシュダムをインストールすれば、また違うプレイヤーIDになって最初からできるのだと思うのですが…）
で、どうすればいいのかいろいろと調べてみたところ…
なんと、
アカウント削除（あるいは、同じ端末でゲームを最初からにしたい）の場合は、
「運営に問い合わせなければならない」
というではありませんか！！
面倒くせーよー！！
まぁアプリ内購入とかをしなければ料金も発生しないので、別にアカウントを持っていてもいいのですが…
もう遊ばないゲームのアカウントを持ち続けているというのも、なんとなく気持ちが悪いのでね。汗
なので頑張って「アカウント削除」をすることにしました！
ということで、ここからは、
『フィッシュダムのアカウントを削除するやり方（＋ゲーム初期化）』
を、詳しくご説明していきたいと思います↓
①「問い合わせフォーム」を出す
※「アカウントの削除をしたい場合」も「ゲームを最初からにしたい場合」も、途中まで問い合わせのやり方は同じです。
まず、「問い合わせフォーム」を出します。
【問い合わせフォームの出し方↓】
『ホーム画面』
↓
『設定ボタン（歯車マーク）』
↓
『はてなボタン』
と順にタップ
（または、『ゲーム内設定ボタン（歯車マーク）』→『設定ボタン（歯車マーク）』→『ヘルプ＆フィードバック』の順でもOK）
- 『カスタマーサポートに問い合わせるには？』という項目をタップ
- もう1回、左に『カスタマーサポートに問い合わせるには？』という項目か出るので、そこをタップ
- 『お役に立ちましたか？』のところの、『いいえ』をタップ
- 『お問い合わせ』をタップ
これで、「問い合わせフォーム」が出せます！
LINEの画面みたいな感じで、運営に問い合わせることができるみたいですね。
②問い合わせをする（流れ＆例文）
早速、「アカウントを削除したい」旨を書いていきます！
ここからは、『私』と『フィッシュダム運営』との問い合わせのやり取りをそのまま載せておきます。
よろしければ、ご参考にしてみてください(^^)
※フィッシュダム運営
※私
フィッシュダムのサポートです。どのようなお困りごとでしょうか？
これはライブチャットではありませんので、ご注意ください。サポートスタッフがお返事するのに少々時間がかかる場合があります🐬
↓
お忙しいところ失礼いたします。
アカウントの削除をお願いしたくてご連絡させていただきました。
プレイヤーIDは、＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊です。
よろしくお願いいたします。
（プレイヤーIDは、確かここから確認できたはず↓）
こちらの記事をチェック：
（選択肢が3つ出る）
↓
↓
アクアリスト様、初めまして！自動アシスタントのバブルボットです。何をお知りになりたいですか？
（選択肢がたくさん出る）
↓
ご希望のカテゴリーを選択してください。
（選択肢がたくさん出る）
↓
すると、こんな画面が出てきました。
「お客様のリクエストを実行するには2つの方法があります。
1．ゲームをリセットして最初からにする
2．個人情報を削除する」
的なことが書いてあります。
私は2の「個人情報を削除する」にしたかったので、 こんな感じで送りました。
※ゲームを最初からにしたい場合は、ここで1を選べばいいみたいですね。
ここで、一旦やり取りが途絶えました。
今まではポンポンやり取りできていたのですがね（今まではボットだったからかな？）
なので、少々不安を感じながらも一旦ゲームを閉じました…（ちなみに、一度ゲームを閉じたりタイトルに戻っても問い合わせの履歴は残りますので、また問い合わせページを開けば途中からやり取りできます）
5分後くらいに、「シャランラ～♪」みたいな音と共に端末のポップアップに、なにやら「フィッシュダム」から連絡が来ました。
なのでフィッシュダムを開き、問い合わせフォームを見てみたのですが...
特に回答は来ていませんでした。
(￣ ￣;)？
「問い合わせ受け付けましたよ～♪」のお知らせだったのかな？？
で、翌日ゲームを開いてみると、なにやらフィッシュダムのホーム画面の「設定マーク」にランプが付いていました。
なので、そこからまた問い合わせフォームを開いてみると...
運営からこんな回答が来ていました↓
「ゲーム所有権の確認のため、以下の質問に答えてください」
的なことが書いてあります。
とりあえず、こんな感じで返信しておきました。
1. ニックネーム ＊＊＊（フィッシュダムで使っていたニックネーム）
魚の名前 ディエゴ
2. 日本
Facebookには接続されていません。
アプリ内購入はありません。
よろしくお願いいたします。
で、またそれっきりしばらく音沙汰がなかったので一旦ゲームを閉じました。
その後数時間してから端末を開いてみると、また端末のポップアップに連絡が来ていたので、フィッシュダムの問い合わせフォームを開いてみたところ...
こんな回答が来ていました↓
「本人確認が取れました。ゲーム削除の場合は再度ご連絡を」
的なことが書いてあります。
こんな感じで返信しました。
ありがとうございます。
削除の開始をお願いいたします。
お手数おかけしました。
問い合わせをして、4日後にアカウント削除に成功！
最後のメッセージを送ってから数日。
なんだかあれからまったく音沙汰無しだったので、
「このままずっと放置かな…？」
「大丈夫なのかな…？」
と少し心配していたのですが...
4日後に、フィッシュダムから返信が来ました！
端末のポップアップに来たお知らせを見てみると、こんな感じに書かれていました↓
「これは！アカウント削除をしてもらえたってことかな！？」
とホッとしながら、フィッシュダムのアプリを開いてみると...
すぐに、「アップデートのお知らせ」が表示されてしまいました↓
「もうフィッシュダムやらないんだからアプデしないよ(￣▽￣;)」
と思い、なんとかアプデしないで入ろうとしたのですが...
入れん！
仕方なくアップデートをタップし、一度Playストアに飛んでみてアプデしないで戻ってみたのですが...
それでも入れん！
でも、なんかアプデの下に出ました↓
「なんか、アップデートの表示の下に見えてるのに！(焦」
「『個人情報を削除する』って出てるのに！」
「これがたぶん、『個人情報削除しましたよ』的なお知らせだろうに！」
「全文見えないよ！」
「まだ何かやり取りが必要だと困るから全文読みたいのに！」
とやきもきしながら、なんとか読めないものかと格闘していたら…
アップデートをタップして、Playストアに飛ぶ前の“わずかな数秒（約0.5秒）”に、全文読めることを発見！
奇跡的にスクショできたので、載せておきます↓
見えた！！（なんとか）
「個人情報は削除されました。
ゲームを再インストールして最初からスタートしてください。」
と書いてあります。
どうやら、「アカウント削除」は無事成功したみたいです！！ヽ( ´▽`;)ﾉ
このままゲームを初めたりアップデートをしたりしてしまうと、また勝手にアカウントが作られてしまうでしょうから、この表示が出たらさっさと「アンインストール」した方が良さそうですね。
まとめ
海外のゲームっぽいので、
「話通じなかったらどうしよう…」
と思いましたが、意外とすんなり進んでよかったです。
運営の人のやり取りも丁寧な感じでしたし。
よかった、よかった(´ω`)
