ねとはぴ!

ネットと断捨離が好きな引きこもりです。『YouTuberについて』『オタク情報』『ネットの疑問』『アフィリエイトへの挑戦』『断捨離のこと』などを紹介しております!

shutterstock(シャッターストック)の退会・アカウント削除のやり方

f:id:miniaoringo:20180731023040j:plain

 

どうも!

今回は、『shutterstock(シャッターストック)の退会・アカウント削除のやり方』についてご紹介していきたいと思います。

 

  

 

shutterstock(シャッターストック)に登録してみた

 

先日、『shutterstock』というフリー画像のサイトにアカウント登録をしました。

 

もともと『pixabay』という別のフリー画像サイトを見ていたのですが...

上の方に『アカウント登録をするとダウンロードできます』という画像が表示されていて、アカウントも無料でつくれるということなので、あまり深く考えずにメールアドレスとパスワードを入力して、アカウント登録をしました。

 

しかしどうやらそれが『shutterstock』のスポンサー画像だったらしく...

私は『pixabay』に登録したつもりが、いつのまにか『shutterstock』というサイトにアカウント登録をしていました...汗

 

 

 

退会・アカウント削除のボタンがない!?

 

「まぁ、別にshutterstockでも構わないか...」

と思い、早速アカウント登録をするとダウンロードできるという画像を開いてみると...なにやら料金表がズラッと出てきました!

 

「あぁ、アカウント登録は無料でも、アカウント登録をして使える画像は全部有料なのね...」

と思い、

「これじゃあいいや...」

とすぐに退会しようとしたのですが...

サイトのどこを探しても【退会】や【アカウント削除】のボタンが見つかりません!

 

 

 

退会・アカウント削除の方法

 

軽く焦ってサイト内をいろいろと調べてみると、『ヘルプ』のページに、

『hutterstockアカウントを削除するにはどうすればよいですか』

という項目があるのを見つけました。

早速開いてみると、

 

『Shutterstockアカウントを削除したい場合は、当社にご連絡ください。アカウントの削除には法的規制があるため、お客様自身で自由にアカウントを削除できません。』

 

...と書いてありました。

 

......うっそでしょ!

 

普通、退会とかアカウント削除って、サイト内でカンタンにできたり、あるいはちょっと面倒な場合でもメールを送ればできる場合がほとんどなので、 

「電話しないといけないのーーー!?」

と軽くパニックに...。(電話苦手)

 

しかも海外のサイトっぽいですし...

「すんなり退会できなかったらどうしよう...」

と、かなり不安になりました。汗

 

...まぁ、別に画像をダウンロードしなければ料金は発生しないのですけどね。

ただ、使わないサイトのアカウントをもっているというのも気持ちが悪いので...できれば即効退会したいなと。

(というか、ちゃんと確認してから登録しろっていう話ですね。汗)

 

 

ライフメディア×アンケート

 

アカウントを削除するために電話してみた

 

アカウントを作ってしまった翌日、早速shutterstockに電話をかけてみました。

(shutterstockのメニュー欄の下の方にある電話番号が、自分が住んでいる地区のshutterstockへの連絡先番号です)

 

かけるとすぐに機会音声が流れたので、用件の番号を選択しました。

その後3分くらい待っていると、担当者に繋がりました。

 

「昨日そちらのサイトに登録をしたのですけれど、退会したいのでアカウントの削除をお願いしたいのですが...」

と言うと、

「ユーザーIDかユーザー名か、メールアドレスはわかりますか?」

と聞かれたので、ユーザーIDを伝えました。

 

すると、繰り返して確認することなどもなく、すぐに、

「わかりました。ではこちらで退会の手続きを致しますので!」

と言われました。

 

...当然、次には、

「ユーザー名は○○ですね」

やら、

「メールアドレスを教えて下さい」

やらの確認の言葉がくると思ったので、一瞬面食らい、

「えっ?......ユーザー名とかは大丈夫ですか?」

と、思わず聞くと(こう聞けば確認されると思った。汗)

 

「大丈夫です。IDだけで充分ですから!」

と言われました。

 

...結局それ以上は突っ込めず(チキン)、一抹の不安を残しつつも、

「......わかりました。ありがとうございました。」

と言って電話を切りました。

 

スキマ新バナー

 

退会・アカウント削除できた!

 

その後、ちゃんと退会できているか調べるために、3時間くらい経ってからshutterstockのサイトに行ってみました。

 

ドキドキしながら、ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入力してみると...

『申し訳ございません。ユーザー名またはパスワードが間違っています。』

と表示されました。

 

...どうやら、無事アカウントは削除されたみたいです。

(ホッ)

 

Photoback

 

まとめ

 

以上、『shutterstockの退会・アカウント削除のやり方』でした。

「もしかして面倒なことになったらどうしよう...」とビビりまくっていたのですが、以外とあっさり退会できたのでホッとしました!

...しかし、サイトに登録するときは、ちゃんと退会の仕方も調べてから登録をしないとダメですね。汗

迂闊に登録してしまうと、後々面倒なことになると大いに反省しました...。

  

最後までお読みいただきありがとうございました(^^)/